Luật Bình Dương

Nội dung câu hỏi:

Em chào luật  sư em có chút  việc liên  quan đến công  ty suất khẩu lao động , em nhờ  bên luật sư tư vấn cho  em ạ!

Em khám sức khỏe  từ 21/3 bên  công ty không  cho  em biết về hồ  sơ tình hình sức khỏe của  em ra sao.  Đến 15/5 em thi  đơn hàng đi  làm tại Nhật Bản, đến 29/5 em cọc  tiền là 27.468.000 đồng, sau  10 phút bên  công  ty  báo cho  em là  em có vấn đề về sức khỏe em không đủ điều kiện đi  Nhật nữa, em bị bệnh dải  sơ đỉnh phổi nên hồ sơ bị hủy. Mà  lúc đó em đã làm giấy tờ  thủ  tục  hồ sơ xong  hết rồi .trong  khi  công  ty  biết em bị bệnh giấu em để em thi  và cọc tiền.  Theo như  hợp đồng  phía  bên  công  ty sai, công  ty phải trả lại đủ số  tiền cọc  cho  em, nhưng em đã xuống  công  ty rất nhiều lần không ai giải quyết cho em và  có chị H  bên chăm sóc  khách hàng lấy giấy cọc tiền của  em và giấy khám sức khỏe  và hứa chuyển khoản để em đỡ phải  đi  lại nhưng  em  không  thấy công  ty  chuyển khoản cho  em. Nên  bây  giờ  em nhờ  bện công  ty luật tư vấn giúp em.

 

Trả lời: 

Chào bạn, cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi những thắc mắc đến Luatbinhduong.net Với những thông tin bạn cung cấp chúng tôi xin tư vấn cho bạn như sau:

 

Theo thông tin bạn cung cấp, công ty xuất khẩu lao động tổ chức khám sức khỏe cho bạn từ ngày 21/3 và đến ngày 15/5 bạn thi tuyển đơn hàng đi làm tại Nhật Bản vẫn chưa thông báo về kết quả khám sức khỏe của bạn.  Như vậy là công ty đã vi phạm thủ tục xuất khẩu lao động. Theo như hợp đồng giữa bạn với công ty, trường hợp bên công ty vi phạm, công ty có nghĩa vụ trả lại đủ số tiền cọc cho bạn. Như vậy, công ty có trách nhiệm trả lại đủ số tiền đã cọc là 27.468.000 đồng  cho bạn theo như hợp đồng.

 

Như thông tin bạn cung cấp, nhân viên bên chăm sóc khách hàng đã cầm giấy cọc tiền của bạn, giấy khám sức khỏe  và hứa chuyển khoản cho bạn nhưng sau đó bạn không thấy công ty chuyển khoản cho bạn. Trong trường hợp này, bạn nên đến gặp trực tiếp ban lãnh đạo công ty để trình bày sự việc và yêu cầu bên công ty giải quyết. Trường hợp bên công ty xuất khẩu lao động vẫn không giải quyết cho bạn, để bảo về quyền và lợi ích hợp pháp của mình bạn làm đơn khiếu nại gửi đến cơ quan có thẩm quyền; bạn có thể tham khảo thủ tục khiếu nại quy định tại Điều 17 Nghị định 24/2018/NĐ-CP quy định về thẩm quyền giải quyết khiếu nại về hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng:

 

“Điều 17. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại về hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng

 

1. Người đứng đầu tổ chức đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định, hành vi của mình bị khiếu nại.

 

2. Cục trưởng Cục Quản lý lao động ngoài nước có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai đối với khiếu nại về hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng khi người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu theo quy định tại Điều 23 hoặc đã hết thời hạn quy định tại Điều 20 Nghị định này mà khiếu nại không được giải quyết.”

 

Trường hợp bạn khiếu nại nhưng không được giải quyết hoặc giải quyết không thỏa đáng thì có quyền khởi kiện vụ án tại Tòa án nhân dân quận/huyện nơi công ty có trụ sở để yêu cầu giải quyết.

Trên đây là nội dung tư vấn của Luatbinhduong.net về vấn đề bạn vừa yêu cầu. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ qua Email: lbd@luatbinhduong.net hoặc gọi điện tới số điện thoại (0274) 6270 270 để được tư vấn hỗ trợ nhanh nhất.

Trân trọng!